package com.zy.ai.service;

import com.alibaba.fastjson.JSON;
import com.zy.ai.entity.ChatCompletionRequest;
import com.zy.ai.entity.WcsDiagnosisRequest;
import com.zy.common.utils.RedisUtil;
import com.zy.core.enums.RedisKeyType;
import org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.SseEmitter;
import lombok.RequiredArgsConstructor;
import org.springframework.stereotype.Service;

import java.util.ArrayList;
import java.util.List;
import java.util.Map;

@Service
@RequiredArgsConstructor
public class WcsDiagnosisService {

    private final LlmChatService llmChatService;
    private final RedisUtil redisUtil;
    private static final long CHAT_TTL_SECONDS = 7L * 24 * 3600;

    /**
     * 针对“系统不执行任务 / 不知道哪个设备没在运行”的通用 AI 诊断
     */
    public String diagnose(WcsDiagnosisRequest request) {
        List<ChatCompletionRequest.Message> messages = new ArrayList<>();

        // 1. system：定义专家身份 + 输出结构
        ChatCompletionRequest.Message system = new ChatCompletionRequest.Message();
        system.setRole("system");
        system.setContent(
                "你是一名资深 WCS（仓储控制系统）与自动化立库专家，熟悉：堆垛机、输送线、提升机、穿梭车等设备的任务分配和运行逻辑，" +
                        "也熟悉常见的系统卡死、任务不执行、设备空闲但无任务等问题模式。\n\n" +
                        "你将收到以下几类数据：\n" +
                        "1）任务信息（tasks）：当前待执行/在执行/挂起任务\n" +
                        "2）设备实时数据（deviceRealtimeData）：每台设备当前状态、是否在线、当前任务号等\n" +
                        "3）设备配置信息（deviceConfigs）：设备是否启用、服务区域、允许的任务类型等\n" +
                        "4）系统日志（logs）：按时间顺序的日志文本\n" +
                        "5）额外上下文（extraContext）：如仓库代码、WCS 版本等\n\n" +
                        "你的目标是：帮助现场运维人员分析，为什么系统当前不执行任务，或者任务执行效率异常，指出可能是哪些设备导致的问题。\n\n" +
                        "请按以下结构输出诊断结果（使用简体中文）：\n" +
                        "1. 问题概述（1-3 句话，概括当前系统状态）\n" +
                        "2. 可疑设备列表（列出 1-N 个设备编号，并说明每个设备为什么可疑，例如：配置禁用/长时间空闲/状态异常/任务分配不到它等）\n" +
                        "3. 可能原因（从任务分配、设备状态、配置错误、接口/通信异常等角度，列出 3-7 条）\n" +
                        "4. 建议排查步骤（步骤 1、2、3...，每步要尽量具体、可操作，例如：在某页面查看某字段、检查某个开关、对比某个状态位等）\n" +
                        "5. 风险评估（说明当前问题对业务影响程度：高/中/低，以及是否需要立即人工干预）\n" +
                        "6. WCS 逻辑优化建议（如果从日志/数据看出可能的系统逻辑缺陷，请给出简要建议，例如增加某个防呆校验、告警、监控等）\n"
        );
        messages.add(system);

        ChatCompletionRequest.Message user = new ChatCompletionRequest.Message();
        user.setRole("user");
        user.setContent(buildDiagnosisUserContent(request));
        messages.add(user);

        // 调用大模型
        return llmChatService.chat(messages, 0.2, 2048);
    }

    public void diagnoseStream(WcsDiagnosisRequest request, SseEmitter emitter) {
        List<ChatCompletionRequest.Message> messages = new ArrayList<>();

        ChatCompletionRequest.Message system = new ChatCompletionRequest.Message();
        system.setRole("system");
        system.setContent(
                "你是一名资深 WCS（仓储控制系统）与自动化立库专家，熟悉：堆垛机、输送线、提升机、穿梭车等设备的任务分配和运行逻辑，也熟悉常见的系统卡死、任务不执行、设备空闲但无任务等问题模式。\n\n" +
                        "你将收到以下几类数据：\n" +
                        "1）任务信息（tasks）：当前待执行/在执行/挂起任务\n" +
                        "2）设备实时数据（deviceRealtimeData）：每台设备当前状态、是否在线、当前任务号等\n" +
                        "3）设备配置信息（deviceConfigs）：设备是否启用、服务区域、允许的任务类型等\n" +
                        "4）系统日志（logs）：按时间顺序的日志文本\n" +
                        "5）额外上下文（extraContext）：如仓库代码、WCS 版本等\n\n" +
                        "你的目标是：帮助现场运维人员分析，为什么系统当前不执行任务，或者任务执行效率异常，指出可能是哪些设备导致的问题。\n\n" +
                        "请按以下结构输出诊断结果（使用简体中文）：\n" +
                        "1. 问题概述（1-3 句话，概括当前系统状态）\n" +
                        "2. 可疑设备列表（列出 1-N 个设备编号，并说明每个设备为什么可疑，例如：配置禁用/长时间空闲/状态异常/任务分配不到它等）\n" +
                        "3. 可能原因（从任务分配、设备状态、配置错误、接口/通信异常等角度，列出 3-7 条）\n" +
                        "4. 建议排查步骤（步骤 1、2、3...，每步要尽量具体、可操作，例如：在某页面查看某字段、检查某个开关、对比某个状态位等）\n" +
                        "5. 风险评估（说明当前问题对业务影响程度：高/中/低，以及是否需要立即人工干预）\n" +
                        "6. WCS 逻辑优化建议（如果从日志/数据看出可能的系统逻辑缺陷，请给出简要建议，例如增加某个防呆校验、告警、监控等）\n"
        );
        messages.add(system);

        ChatCompletionRequest.Message user = new ChatCompletionRequest.Message();
        user.setRole("user");
        user.setContent(buildDiagnosisUserContent(request));
        messages.add(user);

        llmChatService.chatStream(messages, 0.2, 2048, s -> {
            try {
                // SSE 协议不允许原样携带换行，先转为 \n 传输，前端再还原
                String safe = s == null ? "" : s.replace("\r", "").replace("\n", "\\n");
                if (!safe.isEmpty()) {
                    emitter.send(SseEmitter.event().data(safe));
                }
            } catch (Exception ignore) {}
        }, () -> {
            try { emitter.complete(); } catch (Exception ignore) {}
        }, e -> {
            try { emitter.completeWithError(e); } catch (Exception ignore) {}
        });
    }

    public void askStream(WcsDiagnosisRequest request,
                          String prompt,
                          String chatId,
                          boolean reset,
                          SseEmitter emitter) {
        List<ChatCompletionRequest.Message> base = new ArrayList<>();

        ChatCompletionRequest.Message system = new ChatCompletionRequest.Message();
        system.setRole("system");
        system.setContent(
                "你是一名资深 WCS（仓储控制系统）与自动化立库专家，熟悉：堆垛机、输送线、提升机、穿梭车等设备的任务分配和运行逻辑，也熟悉常见的系统卡死、任务不执行、设备空闲但无任务等问题模式。\n\n" +
                "在回答用户问题时，需要结合下面给出的系统当前上下文信息（任务、设备实时状态、设备配置、系统日志等），以简洁、明确的中文作答，并在需要时给出可执行的排查建议。"
        );
        base.add(system);

        List<ChatCompletionRequest.Message> history = null;
        String historyKey = null;
        String metaKey = null;
        if (chatId != null && !chatId.isEmpty()) {
            historyKey = RedisKeyType.AI_CHAT_HISTORY.key + chatId;
            metaKey = RedisKeyType.AI_CHAT_META.key + chatId;
            if (reset) {
                redisUtil.del(historyKey, metaKey);
            }
            List<Object> stored = redisUtil.lGet(historyKey, 0, -1);
            if (stored != null && !stored.isEmpty()) {
                history = new ArrayList<>(stored.size());
                for (Object o : stored) {
                    ChatCompletionRequest.Message m = convertToMessage(o);
                    if (m != null) history.add(m);
                }
                if (!history.isEmpty()) base.addAll(history);
            } else {
                history = new ArrayList<>();
            }
        }

        ChatCompletionRequest.Message contextMsg = new ChatCompletionRequest.Message();
        contextMsg.setRole("user");
        contextMsg.setContent(buildAskUserContent(request));
        base.add(contextMsg);

        ChatCompletionRequest.Message questionMsg = new ChatCompletionRequest.Message();
        questionMsg.setRole("user");
        questionMsg.setContent("【用户提问】\n" + (prompt == null ? "" : prompt));
        base.add(questionMsg);

        StringBuilder assistantBuffer = new StringBuilder();
        final String finalChatId = chatId;
        final String finalHistoryKey = historyKey;
        final String finalMetaKey = metaKey;
        final String finalPrompt = prompt;

        llmChatService.chatStream(base, 0.2, 2048, s -> {
            try {
                String safe = s == null ? "" : s.replace("\r", "").replace("\n", "\\n");
                if (!safe.isEmpty()) {
                    emitter.send(SseEmitter.event().data(safe));
                    assistantBuffer.append(s);
                }
            } catch (Exception ignore) {}
        }, () -> {
            try {
                if (finalChatId != null && !finalChatId.isEmpty()) {
                    ChatCompletionRequest.Message q = new ChatCompletionRequest.Message();
                    q.setRole("user");
                    q.setContent(finalPrompt == null ? "" : finalPrompt);
                    ChatCompletionRequest.Message a = new ChatCompletionRequest.Message();
                    a.setRole("assistant");
                    a.setContent(assistantBuffer.toString());
                    redisUtil.lSet(finalHistoryKey, q);
                    redisUtil.lSet(finalHistoryKey, a);
                    redisUtil.expire(finalHistoryKey, CHAT_TTL_SECONDS);
                    Map<Object, Object> old = redisUtil.hmget(finalMetaKey);
                    Long createdAt = old != null && old.get("createdAt") != null ?
                            (old.get("createdAt") instanceof Number ? ((Number) old.get("createdAt")).longValue() : Long.valueOf(String.valueOf(old.get("createdAt"))))
                            : System.currentTimeMillis();
                    Map<String, Object> meta = new java.util.HashMap<>();
                    meta.put("chatId", finalChatId);
                    meta.put("title", buildTitleFromPrompt(finalPrompt));
                    meta.put("createdAt", createdAt);
                    meta.put("updatedAt", System.currentTimeMillis());
                    redisUtil.hmset(finalMetaKey, meta, CHAT_TTL_SECONDS);
                }
                emitter.complete();
            } catch (Exception ignore) {}
        }, e -> {
            try { emitter.completeWithError(e); } catch (Exception ignore) {}
        });
    }

    public List<Map<String, Object>> listChats() {
        java.util.Set<String> keys = redisUtil.scanKeys(RedisKeyType.AI_CHAT_META.key, 1000);
        List<Map<String, Object>> resp = new ArrayList<>();
        if (keys != null) {
            for (String key : keys) {
                Map<Object, Object> m = redisUtil.hmget(key);
                if (m != null && !m.isEmpty()) {
                    java.util.HashMap<String, Object> item = new java.util.HashMap<>();
                    for (Map.Entry<Object, Object> e : m.entrySet()) {
                        item.put(String.valueOf(e.getKey()), e.getValue());
                    }
                    String chatId = String.valueOf(item.get("chatId"));
                    String historyKey = RedisKeyType.AI_CHAT_HISTORY.key + chatId;
                    item.put("size", redisUtil.lGetListSize(historyKey));
                    resp.add(item);
                }
            }
        }
        return resp;
    }

    public boolean deleteChat(String chatId) {
        if (chatId == null || chatId.isEmpty()) return false;
        String historyKey = RedisKeyType.AI_CHAT_HISTORY.key + chatId;
        String metaKey = RedisKeyType.AI_CHAT_META.key + chatId;
        redisUtil.del(historyKey, metaKey);
        return true;
    }

    public List<ChatCompletionRequest.Message> getChatHistory(String chatId) {
        if (chatId == null || chatId.isEmpty()) return java.util.Collections.emptyList();
        String historyKey = RedisKeyType.AI_CHAT_HISTORY.key + chatId;
        List<Object> stored = redisUtil.lGet(historyKey, 0, -1);
        List<ChatCompletionRequest.Message> result = new ArrayList<>();
        if (stored != null) {
            for (Object o : stored) {
                ChatCompletionRequest.Message m = convertToMessage(o);
                if (m != null) result.add(m);
            }
        }
        return result;
    }

    private ChatCompletionRequest.Message convertToMessage(Object o) {
        if (o instanceof ChatCompletionRequest.Message) {
            return (ChatCompletionRequest.Message) o;
        }
        if (o instanceof Map) {
            Map<?, ?> map = (Map<?, ?>) o;
            ChatCompletionRequest.Message m = new ChatCompletionRequest.Message();
            Object role = map.get("role");
            Object content = map.get("content");
            m.setRole(role == null ? null : String.valueOf(role));
            m.setContent(content == null ? null : String.valueOf(content));
            return m;
        }
        return null;
    }

    private String buildTitleFromPrompt(String prompt) {
        if (prompt == null || prompt.isEmpty()) return "未命名会话";
        String p = prompt.replaceAll("\n", " ").trim();
        return p.length() > 20 ? p.substring(0, 20) : p;
    }

    private String buildDiagnosisUserContent(WcsDiagnosisRequest request) {
        StringBuilder sb = new StringBuilder();

        if (request.getAlarmMessage() != null && !request.getAlarmMessage().isEmpty()) {
            sb.append("【问题描述】\n");
            sb.append(request.getAlarmMessage()).append("\n\n");
        }

        sb.append("【设备信息】\n");
        sb.append("关注设备（如果有指定）: ")
                .append(request.getCraneNo() != null ? request.getCraneNo() : "未指定，需整体分析")
                .append("\n\n");

        Object pseudo = redisUtil.get(com.zy.core.enums.RedisKeyType.MAIN_PROCESS_PSEUDOCODE.key);
        if (pseudo != null) {
            sb.append("【主流程伪代码 mainProcessPseudo】\n");
            sb.append(String.valueOf(pseudo)).append("\n\n");
        }

        if (request.getExtraContext() != null && !request.getExtraContext().isEmpty()) {
            sb.append("【额外上下文 extraContext】\n");
            sb.append(JSON.toJSONString(request.getExtraContext(), true)).append("\n\n");
        }

        if (request.getTasks() != null && !request.getTasks().isEmpty()) {
            sb.append("【任务信息 tasks】\n");
            sb.append("下面是当前相关任务列表的 JSON 数据：\n");
            sb.append(JSON.toJSONString(request.getTasks(), true)).append("\n\n");
        } else {
            sb.append("【任务信息 tasks】\n");
            sb.append("当前未提供任务信息。\n\n");
        }

        if (request.getDeviceRealtimeData() != null && !request.getDeviceRealtimeData().isEmpty()) {
            sb.append("【设备实时数据 deviceRealtimeData】\n");
            sb.append("下面是各设备当前实时状态的 JSON 数据：\n");
            sb.append(JSON.toJSONString(request.getDeviceRealtimeData(), true)).append("\n\n");
        } else {
            sb.append("【设备实时数据 deviceRealtimeData】\n");
            sb.append("当前未提供设备实时数据。\n\n");
        }

        if (request.getDeviceConfigs() != null && !request.getDeviceConfigs().isEmpty()) {
            sb.append("【设备配置信息 deviceConfigs】\n");
            sb.append("下面是各设备配置的 JSON 数据：\n");
            sb.append(JSON.toJSONString(request.getDeviceConfigs(), true)).append("\n\n");
        } else {
            sb.append("【设备配置信息 deviceConfigs】\n");
            sb.append("当前未提供设备配置信息。\n\n");
        }

        sb.append("【系统日志 logs（按时间顺序）】\n");
        if (request.getLogs() != null && !request.getLogs().isEmpty()) {
            for (String logLine : request.getLogs()) {
                sb.append(logLine).append("\n");
            }
        } else {
            sb.append("当前未提供日志信息。\n");
        }

        sb.append("\n请根据以上所有信息，结合你的经验进行分析诊断。");

        return sb.toString();
    }

    private String buildAskUserContent(WcsDiagnosisRequest request) {
        StringBuilder sb = new StringBuilder();

        if (request.getExtraContext() != null && !request.getExtraContext().isEmpty()) {
            sb.append("【额外上下文 extraContext】\n");
            sb.append(JSON.toJSONString(request.getExtraContext(), true)).append("\n\n");
        }

        if (request.getTasks() != null && !request.getTasks().isEmpty()) {
            sb.append("【任务信息 tasks】\n");
            sb.append("下面是当前相关任务列表的 JSON 数据：\n");
            sb.append(JSON.toJSONString(request.getTasks(), true)).append("\n\n");
        }

        if (request.getDeviceRealtimeData() != null && !request.getDeviceRealtimeData().isEmpty()) {
            sb.append("【设备实时数据 deviceRealtimeData】\n");
            sb.append("下面是各设备当前实时状态的 JSON 数据：\n");
            sb.append(JSON.toJSONString(request.getDeviceRealtimeData(), true)).append("\n\n");
        }

        if (request.getDeviceConfigs() != null && !request.getDeviceConfigs().isEmpty()) {
            sb.append("【设备配置信息 deviceConfigs】\n");
            sb.append("下面是各设备配置的 JSON 数据：\n");
            sb.append(JSON.toJSONString(request.getDeviceConfigs(), true)).append("\n\n");
        }

        sb.append("【系统日志 logs（按时间顺序）】\n");
        if (request.getLogs() != null && !request.getLogs().isEmpty()) {
            for (String logLine : request.getLogs()) {
                sb.append(logLine).append("\n");
            }
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        return sb.toString();
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