package com.zy.ai.service;
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import com.alibaba.fastjson.JSON;
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import com.zy.ai.entity.ChatCompletionRequest;
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import com.zy.ai.entity.WcsDiagnosisRequest;
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import org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.SseEmitter;
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import lombok.RequiredArgsConstructor;
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import org.springframework.stereotype.Service;
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import java.util.ArrayList;
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import java.util.List;
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@Service
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@RequiredArgsConstructor
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public class WcsDiagnosisService {
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private final LlmChatService llmChatService;
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/**
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* 针对“系统不执行任务 / 不知道哪个设备没在运行”的通用 AI 诊断
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*/
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public String diagnose(WcsDiagnosisRequest request) {
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List<ChatCompletionRequest.Message> messages = new ArrayList<>();
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// 1. system：定义专家身份 + 输出结构
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ChatCompletionRequest.Message system = new ChatCompletionRequest.Message();
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system.setRole("system");
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system.setContent(
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"你是一名资深 WCS（仓储控制系统）与自动化立库专家，熟悉：堆垛机、输送线、提升机、穿梭车等设备的任务分配和运行逻辑，" +
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"也熟悉常见的系统卡死、任务不执行、设备空闲但无任务等问题模式。\n\n" +
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"你将收到以下几类数据：\n" +
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"1）任务信息（tasks）：当前待执行/在执行/挂起任务\n" +
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"2）设备实时数据（deviceRealtimeData）：每台设备当前状态、是否在线、当前任务号等\n" +
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"3）设备配置信息（deviceConfigs）：设备是否启用、服务区域、允许的任务类型等\n" +
|
"4）系统日志（logs）：按时间顺序的日志文本\n" +
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"5）额外上下文（extraContext）：如仓库代码、WCS 版本等\n\n" +
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"你的目标是：帮助现场运维人员分析，为什么系统当前不执行任务，或者任务执行效率异常，指出可能是哪些设备导致的问题。\n\n" +
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"请按以下结构输出诊断结果（使用简体中文）：\n" +
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"1. 问题概述（1-3 句话，概括当前系统状态）\n" +
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"2. 可疑设备列表（列出 1-N 个设备编号，并说明每个设备为什么可疑，例如：配置禁用/长时间空闲/状态异常/任务分配不到它等）\n" +
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"3. 可能原因（从任务分配、设备状态、配置错误、接口/通信异常等角度，列出 3-7 条）\n" +
|
"4. 建议排查步骤（步骤 1、2、3...，每步要尽量具体、可操作，例如：在某页面查看某字段、检查某个开关、对比某个状态位等）\n" +
|
"5. 风险评估（说明当前问题对业务影响程度：高/中/低，以及是否需要立即人工干预）\n" +
|
"6. WCS 逻辑优化建议（如果从日志/数据看出可能的系统逻辑缺陷，请给出简要建议，例如增加某个防呆校验、告警、监控等）\n"
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);
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messages.add(system);
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// 2. user：把具体的数据组织成文本（JSON 形式方便模型看结构）
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ChatCompletionRequest.Message user = new ChatCompletionRequest.Message();
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user.setRole("user");
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user.setContent(buildUserContent(request));
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messages.add(user);
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// 调用大模型
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return llmChatService.chat(messages, 0.2, 2048);
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}
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public void diagnoseStream(WcsDiagnosisRequest request, SseEmitter emitter) {
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List<ChatCompletionRequest.Message> messages = new ArrayList<>();
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ChatCompletionRequest.Message system = new ChatCompletionRequest.Message();
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system.setRole("system");
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system.setContent(
|
"你是一名资深 WCS（仓储控制系统）与自动化立库专家，熟悉：堆垛机、输送线、提升机、穿梭车等设备的任务分配和运行逻辑，也熟悉常见的系统卡死、任务不执行、设备空闲但无任务等问题模式。\n\n" +
|
"你将收到以下几类数据：\n" +
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"1）任务信息（tasks）：当前待执行/在执行/挂起任务\n" +
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"2）设备实时数据（deviceRealtimeData）：每台设备当前状态、是否在线、当前任务号等\n" +
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"3）设备配置信息（deviceConfigs）：设备是否启用、服务区域、允许的任务类型等\n" +
|
"4）系统日志（logs）：按时间顺序的日志文本\n" +
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"5）额外上下文（extraContext）：如仓库代码、WCS 版本等\n\n" +
|
"你的目标是：帮助现场运维人员分析，为什么系统当前不执行任务，或者任务执行效率异常，指出可能是哪些设备导致的问题。\n\n" +
|
"请按以下结构输出诊断结果（使用简体中文）：\n" +
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"1. 问题概述（1-3 句话，概括当前系统状态）\n" +
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"2. 可疑设备列表（列出 1-N 个设备编号，并说明每个设备为什么可疑，例如：配置禁用/长时间空闲/状态异常/任务分配不到它等）\n" +
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"3. 可能原因（从任务分配、设备状态、配置错误、接口/通信异常等角度，列出 3-7 条）\n" +
|
"4. 建议排查步骤（步骤 1、2、3...，每步要尽量具体、可操作，例如：在某页面查看某字段、检查某个开关、对比某个状态位等）\n" +
|
"5. 风险评估（说明当前问题对业务影响程度：高/中/低，以及是否需要立即人工干预）\n" +
|
"6. WCS 逻辑优化建议（如果从日志/数据看出可能的系统逻辑缺陷，请给出简要建议，例如增加某个防呆校验、告警、监控等）\n"
|
);
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messages.add(system);
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ChatCompletionRequest.Message user = new ChatCompletionRequest.Message();
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user.setRole("user");
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user.setContent(buildUserContent(request));
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messages.add(user);
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llmChatService.chatStream(messages, 0.2, 2048, s -> {
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try { emitter.send(SseEmitter.event().data(s)); } catch (Exception ignore) {}
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}, () -> {
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try { emitter.complete(); } catch (Exception ignore) {}
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}, e -> {
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try { emitter.completeWithError(e); } catch (Exception ignore) {}
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});
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}
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private String buildUserContent(WcsDiagnosisRequest request) {
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StringBuilder sb = new StringBuilder();
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sb.append("【问题描述】\n");
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if (request.getAlarmMessage() != null && !request.getAlarmMessage().isEmpty()) {
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sb.append(request.getAlarmMessage()).append("\n\n");
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} else {
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sb.append("系统当前不执行任务，但具体原因不明，请根据以下信息帮助判断。\n\n");
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}
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sb.append("【设备信息】\n");
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sb.append("关注设备（如果有指定）: ")
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.append(request.getCraneNo() != null ? request.getCraneNo() : "未指定，需整体分析")
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.append("\n\n");
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if (request.getExtraContext() != null && !request.getExtraContext().isEmpty()) {
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sb.append("【额外上下文 extraContext】\n");
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sb.append(JSON.toJSONString(request.getExtraContext(), true)).append("\n\n");
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}
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if (request.getTasks() != null && !request.getTasks().isEmpty()) {
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sb.append("【任务信息 tasks】\n");
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sb.append("下面是当前相关任务列表的 JSON 数据：\n");
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sb.append(JSON.toJSONString(request.getTasks(), true)).append("\n\n");
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} else {
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sb.append("【任务信息 tasks】\n");
|
sb.append("当前未提供任务信息。\n\n");
|
}
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if (request.getDeviceRealtimeData() != null && !request.getDeviceRealtimeData().isEmpty()) {
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sb.append("【设备实时数据 deviceRealtimeData】\n");
|
sb.append("下面是各设备当前实时状态的 JSON 数据：\n");
|
sb.append(JSON.toJSONString(request.getDeviceRealtimeData(), true)).append("\n\n");
|
} else {
|
sb.append("【设备实时数据 deviceRealtimeData】\n");
|
sb.append("当前未提供设备实时数据。\n\n");
|
}
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if (request.getDeviceConfigs() != null && !request.getDeviceConfigs().isEmpty()) {
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sb.append("【设备配置信息 deviceConfigs】\n");
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sb.append("下面是各设备配置的 JSON 数据：\n");
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sb.append(JSON.toJSONString(request.getDeviceConfigs(), true)).append("\n\n");
|
} else {
|
sb.append("【设备配置信息 deviceConfigs】\n");
|
sb.append("当前未提供设备配置信息。\n\n");
|
}
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sb.append("【系统日志 logs（按时间顺序）】\n");
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if (request.getLogs() != null && !request.getLogs().isEmpty()) {
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for (String logLine : request.getLogs()) {
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sb.append(logLine).append("\n");
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}
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} else {
|
sb.append("当前未提供日志信息。\n");
|
}
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sb.append("\n请根据以上所有信息，结合你的经验进行分析诊断。");
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return sb.toString();
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}
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}
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